职位名称 招聘人数 性别要求
洗碗工 2 不限
职位要求
  岗位职责
1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。
2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作。
3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神?
4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊
5、爱护设备物品,做好保养维护工作,尤其是每月的计划卫生保养工作天
6、保证开餐结束后的整洁卫生,达到下一次的开餐要求,总之做好收尾工作。
7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班。8、积极参加酒店及部门举办的各种培训,不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质。
9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度。
10、完成领班交办的其他工作。
职位名称 招聘人数 性别要求
实习生 30 不限
职位要求
  职位描述
具有良好的职业道德和心里素质和服务意识
-为人真诚、热情,有强烈的责任心和责任感,工作勤恳
-形象自然大方,身体素质良好
-良好的团队合作精神
-能够在压力下工作
职位名称 招聘人数 性别要求
餐饮传菜员 2
职位要求
  传菜员岗位职责
1、严格遵守部门制定的上班制度,按规范整理好仪容仪表参加班前会,听取部长布置的备餐工作及工作要点,传菜工作要保时保质。
2、服从上级领导的工作安排,自觉有效地做好物料保存、保洁工作,避免无畏的损耗,降低成本。
3、负责开餐前的传菜准备工作,并协助值班服务员布置当天的场地和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。
4、负责将厨房蒸制好的菜肴食品,准确及时地传送给相对应的包房和台号。
5、在上市中将管理人员的加菜单及时的传送到厨房。
6、熟练地掌握菜肴,严格把好菜肴食品质量关,对不符合质量标准的菜肴食品有权拒绝传送。
7、严格执行传送菜肴的服务规范,确保准确迅速传送到目的地。
8、负责传菜用具物品、金器的清洁与整理工作,按照餐饮部规定的规范摆放。
9、 积极参加各种业务知识培训,提高服务水平,完成上级交派的其他任务。
职位名称 招聘人数 性别要求
贴身管家 2
职位要求
  职位描述
1、负责检查客人的历史信息,了解抵离店时间,在客人抵店前安排赠品,做好客人抵达的迎候工作;
2、负责客人抵达前的查房工作,客人抵店前做好客房间的检查工作及餐室的准备情况,准备客人的房间赠品,引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶(咖啡、果汁),为客人提供行李开箱或装箱服务;
3、与各前台部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务,确保客人的需求在第一时间予以满足;
4、负责客房餐饮服务的点菜、用餐服务,免费水果、当日报纸的配备,收取和送还客衣服务。安排客人的叫醒、用餐、用车等服务;
5、对客人住店期间的意见进行征询,了解客人的消费需求,并及时与相关部门协调沟通予以落实,确保客人的需求得以适时解决和安排;
6、及时准备地了解酒店的产品、当地旅游和商务信息等资料,适时向客人推荐酒店的服务产品;
7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通,协调关系,24小时为客人提供高质量的专业服务; 8、为客人提供会务及商务秘书服务,根据客人的需要及时有效的提供其它相关服务;
9、整理、收集客人住店期间的消费信息及生活习惯等相关资料,做好客史档案的记录和存档工作;
10、客人离店前为客人安排行李、出租车服务欢送客人离馆
11、严格遵守国家相关的法律法规,行业规范及酒店的安全管理程序与制度。
岗位要求: 1、具有基层服务工作经验,熟悉宾馆各前台部门工作流程及工作标准;熟悉餐饮部各个部门的菜肴,以及红酒搭配。
2、具有较强的服务意识,能够站在顾客的立场和角度提供优质服务,具有大局意识,工作责任心强;
3、具有较强的沟通、协调及应变能力,能够妥善处理与客人之间的发生的各类问题,与各部门保持良好的沟通、协调;
4、了解酒店的各类服务项目,本地区的风土人情,旅游景点、土特产,具有一定的商务知识,能够简单处理客人相关的商务材料;
5、行象气质佳、具有良好的语言沟通能力。
6、具备丰富的知识面,有较强的抗压能力。
职位名称 招聘人数 性别要求
中西餐服务员 5 不限
职位要求
  岗位职责
1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用;
2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务;
4、善于向顾客介绍和推销本酒店饮品及特色菜点;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职资格
1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1.60m以上、男性身高1.70以上,能吃苦;
2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
职位名称 招聘人数 性别要求
礼宾员 2
职位要求
  礼宾员岗位职责
1、有责任心,认真负责,应变能力、服务意识强,熟悉礼宾工作程序和每个工作环节。
2、身体健康、相貌端正。男,身高175CM以上;身体健康,精力充沛,仪表端庄。年龄25-35周岁
3、大专以上学历。
4、英语流利,能熟练运用饭店专业英语为客服务。
5、高星级酒店酒店礼宾司或礼宾宾基层管理工作经历2年以上,具有较强的工作协调、组织能力,能激励和评估员工的工作,对员工进行有效的针对性培训。


礼宾员任职资格
1、认真负责,服务意识强,熟悉礼宾工作程序和每个工作环节。
2、身体健康、相貌端正。男,身高175CM以上;年龄25-35周岁。
3、高中以上学历。
4、能熟练运用饭店专业英语为客服务。
5、有高星级酒店工作经历,具备一定的酒店服务知识。
职位名称 招聘人数 性别要求
总台接待 2 不限
职位要求
  岗位职责/职位描述

1、 用良好的服务态度对待客人。
2、 负责客人日常的订房、入住登记、结账、外币兑换及换房等手续。
3、 负责团队客人的抵、离服务工作。
4、 有效控制房间销售状况,做到最大限度的客房销售及营收。
5、 与宾客建立良好的沟通关系,并积极反馈宾客意见、建议于相关班组部门。
6、 有效录入客人客史资料,完善客史信息,记录宾客特殊喜好,以期提供最佳之服。
7、 与客房部及其它分部门联系,保证提供给客人良好的服务。
8、 保持仪容仪表的整洁。
9、 保持前台的卫生。
10、在领班的领导下,具体从事日常的对客服务工作。
11、负责提前安排或办理重要客人、常客、预订客人及特殊客人的入住登记手续。
12、有效控制客房钥匙的发放。
13、掌握准确的客房状态,积极推销客房及服务项目。
14、严守客人私人信息。
15、于工作中不断协助销售部发觉新的潜在销售市场。
16、完成上级交给的其他工作。
职位名称 招聘人数 性别要求
销售经理 2 不限
职位要求
  岗位职责
1. 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。
2. 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。
3. 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。
4. 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。
5. 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。
6. 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。
7. 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。


任职资格
1. 大专以上学历。
2. 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。
3. 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。
4. 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。
5. 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。

    您若欲申请任何尚未开放之职务机会,请至线上履历表填妥您的详细个人资料,我们将予以存档,待适当职务开放时再与您联系面谈。若有其它人事相关问题,请直接电邮太平洋大酒店人力资源部。

联系人:吴经理
电话:0574-62886301
传真:0574-62708000
E-mail:rspx@nbpacific.com 或 2856461645@qq.com

版权所有:宁波太平洋大酒店 地址:中国浙江省余姚市南滨江路168号
总机:86-574-62886288 传真:86-574-62708000 预订热线:86-574-62886211 邮箱:hotel@nbpacific.com